Protection de la vie privée

I) Introduction & responsable de traitement

La présente Politique de confidentialité informe les utilisateurs du site web de 3D PLUS de la manière dont leurs données à caractère personnel sont collectées, traitées et protégées.

Responsable de traitement :

3D PLUS
408, rue Hélène Boucher – ZI
78532 BUC – France
Phone : +33 (0) 130 832 650

Pour contacter notre responsable des données, merci de remplir le formulaire suivant : Contactez notre délégué à la protection des données – 3D PLUS

II) Données collectées, finalités et bases légales 

Finalité du traitement	Données collectées	Base légale (RGPD)	Durée de conservation
Navigation & Sécurité du site	Adresse IP, nom de domaine, navigateur, pages visitées	Intérêt légitime (sécurité et bon fonctionnement du site)	14 mois
Téléchargement de documents	Nom, entreprise, e-mail, fonction	Consentement	2 ans
Newsletter & Offres commerciales	Nom, entreprise, e-mail, pays	Consentement (opt-in)	Jusqu’au retrait du consentement
Enquêtes de satisfaction	Feedback, nom, entreprise	Intérêt légitime (amélioration des produits)	1 an puis anonymisation/suppression

 

III) Cookies et Technologies de Suivi

Lors de votre navigation, des cookies peuvent être déposés sur votre terminal.

• Cookies strictement nécessaires : Essentiels au fonctionnement du site (ne requièrent pas de consentement).
• Cookies de mesure d’audience & statistiques : Utilisés de manière anonyme pour améliorer l’expérience utilisateur.

Conformément aux directives de la CNIL, vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou personnaliser vos choix concernant les cookies via notre bandeau de gestion des cookies.

IV) Pixels de suivi

Un pixel de suivi est une image de très petite taille (1 × 1 pixel), invisible pour le destinataire, qui peut être intégrée dans les courriels adressés par 3D PLUS.

Conformément aux lignes directrices 2/2023 du Comité européen de la protection des données (CEPD) et à la recommandation de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) du 14 avril 2026, l’utilisation de pixels de suivi dans les courriels constitue une opération de lecture d’informations sur le terminal du destinataire.

Lors de l’abonnement à la newsletter de 3D PLUS, l’utilisateur peut choisir ou non d’accepter leur utilisation.

Lorsque vous ouvrez un courriel contenant un pixel de suivi, votre terminal (ordinateur, smartphone ou tablette) envoie automatiquement une requête au serveur hébergeant cette image. Cette requête permet notamment de recueillir des informations telles que le taux d’ouverture, le taux de clic, la date et l’heure d’ouverture, afin d’adapter nos communications ainsi que leur fréquence.

Vous pouvez modifier vos préférences ou retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur le lien de gestion des pixels de suivi situé en bas de chacun de nos courriels.

Le refus ou le retrait de votre consentement n’empêche pas la réception de nos courriels, tant que vous restez abonné à nos communications.

V) Destinataires des données & transferts

 Vos données sont strictement destinées aux équipes habilitées de 3D PLUS et à ses filiales ou représentants agréés dans le cadre de leurs fonctions (support technique et commercial).

• Aucune donnée personnelle n’est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.
• Vos données peuvent être traitées via des outils marketing (logiciel d’emailing, formulaires de téléchargements/de contact, Google Analytics).
• En cas de transfert de données hors de l’Union Européenne, 3D PLUS s’assure d’encadrer ces transferts conformément au RGPD (Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne).

 

VI) Vos droits (Droits RGPD)

 Conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification et d’effacement (“droit à l’oubli”) de vos données.
• Droit à la limitation et droit d’opposition au traitement.
• Droit à la portabilité de vos données.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment (ex: désinscription des newsletters).

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter :

• En remplissant le formulaire dédié (Contactez notre délégué à la protection des données – 3D PLUS)
• Par courrier postal : A l’attention du délégué à la protection des données, 408 rue Hélène Boucher, 78530 Buc, France

La présente politique a été mise à jour le 21/07/2026.